В любой современной компании от сотрудников ждут быстрых результатов. Но не во всех сферах это возможно. К тому же в условиях быстрого развития технологий многие проверенные годами стратегии просто перестали приносить прежние результаты. Здесь нужен совсем другой подход.
В этой статье мы поговорим об автоматизации маркетинга и её использовании в различных индустриях. Но сначала давайте рассмотрим основные трудности, с которыми сталкиваются современные маркетологи.
Маркетинговые вызовы, заслуживающие внимания
Ниже вы найдёте список самых распространенных проблем, которые делают автоматизацию маркетинга просто необходимой.
1. ГЕНЕРАЦИЯ ЛИДОВ
Сезонные маркетинговые стратегии больше не эффективны. Поддерживать интерес пользователей как никогда тяжело, ведь на рынке каждый день появляется новые предложения. Здесь на помощь приходят эффективные маркетинговые коммуникации. Например, микро таргетинг позволяет применять новые подходы гораздо чаще.
2. УПРАВЛЕНИЕ КАНАЛАМИ
Многим компаниям приходится одновременно работать с пользователями и ПК и мобильных устройств. Устаревшие техники маркетинга только усложняют измерение эффективности в этих условиях и создают дополнительные проблемы.
3. ИГНОРИРОВАНИЕ ОСТАВЛЕНИЯ КОРЗИНЫ
Ecommerce компании должны активно бороться с оставлением корзины при помощи управления путешествием лидов по воронке продаж. Очень важно не упустить потенциальных клиентов.
4. УЛУЧШЕНИЕ ТАРГЕТИНГА
Никто не хочет тратить бюджет впустую на неэффективный таргетинг. Автоматизация маркетинга способна беспечивать лучшие результаты.
5. СОТРУДНИЧЕСТВО ПРОДАЖ И МАРКЕТИНГА
Крупнейшая маркетинговая проблема – недостаточная согласованность работы с отделом продаж. Этот факт значительно влияет на эффективность.
6. ОЦЕНКА ROI
Маркетологи должны постоянно подтверждать окупаемость инвестиций в свою деятельность. Особенно остро стоит вопрос в компаниях, где бюджет очень ограничен.
Каждая из перечисленных выше проблем может быть полностью решена за счет автоматизации маркетинга. Только эта стратегия способна гарантировать результат.
Автоматизация маркетинга – определение
Автоматизация маркетинга – это технология, позволяющая автоматизировать процессы внутри компании, рационализировать их и обеспечить более высокие показатели ROI.
Однако для ее реализация требует наличия центральной маркетинговой базы данных, а также инструментов для аналитики и оценки вовлеченности.
Отличный пример инструмента для автоматизации маркетинга – современные мессенджеры. Отправляя персонализированные сообщения определенным пользователям в самое подходящее время, можно значительно улучшить свои результаты.
10 причин использовать автоматизацию маркетинга
Автоматизация маркетинга влияет на всю воронку продаж: она позволяет использовать эффективные техники для привлечения и удержания клиентов, а также для успешного закрытия сделки.
Вот несколько причин, почему автоматизация должна стать частью вашего маркетингового плана.
1. СОВЕРШЕННАЯ ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
Любой контент, который видит пользователь, должен быть персонализированным. А наиболее точная и эффективная персонализация возможна только при использовании автоматизации маркетинга. Вот почему все больше маркетологов начинают осваивать эту стратегию.
2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ SMM
Большинство маркетологов обращаются к соцсетям для создания сообщества лояльных клиентов. Автоматизация позволяет упростить работу с разными каналами и повысить эффективность кампаний.
3. ТЕСТИРОВАНИЕ
Никакая другая стратегия не предлагает столько возможностей для тестирования эффективности кампаний, как автоматизация маркетинга. Даже небольшие изменения смогут обеспечить потрясающие результаты.
4. ПОВТОРЕНИЕ УСПЕХА
Автоматизация маркетинга после запуска и тестирования эффективной кампании позволяет применять те же успешные подходы и в других проектах.
5. АКТУАЛЬНЫЕ ТРИГГЕРЫ
Автоматизация позволяет не упустить ни одной возможности. Настройка актуальных триггеров помогает отслеживать все изменения на рынке и вовремя на них реагировать.
6. КОММУНИКАЦИИ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ
Общаться в режиме реального времени благодаря автоматизации маркетинга намного проще. Она позволяет быстро вносить необходимые изменения в любой контент.
7. ОЦЕНКА ЛИДОВ
Оценка лидов позволяет персонализировать подход к клиентам и увеличить шансы на закрытие сделки. Выстроить подобную систему можно только благодаря автоматизации маркетинга.
8. ПРОДАЖИ
Автоматизация маркетинга дает возможность специалистам по продажам и маркетологам работать слаженно и в любое время иметь доступ к самой актуально информации. На ее основе можно принимать более эффективные решения.
9. ИЗМЕРЕНИЕ ROI
Каждая маркетинговая кампания должна оправдывать свой бюджет. Только за счет автоматизации можно точно определить показатели ROI.
10. РЕЗУЛЬТАТЫ
Автоматизация маркетинга медленно прокладывает свой путь в каждую организацию. Если вы хотите улучшить свои результаты на каждом этапе путешествия клиентов, то вам, определенно, следует обратить свое внимание на эту стратегию.
На сегодняшний день автоматизация маркетинга – самое эффективное решение для повышения продуктивности и улучшения всех ключевых показателей. Чего же вы ждете?
Источник: rusability.ru